Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

Cette page explique quelles données Dabtly utilise, pourquoi, et quels sont vos droits. Dabtly est édité par Dabtly, au capital de 100 000 DH, siège : Nearshore, Casablanca, Maroc.

Qui est responsable ?

• Pour les comptes des restaurants (propriétaire, équipe) : Dabtly est responsable du traitement.
• Pour les commandes des clients d'un restaurant : le restaurant est responsable du traitement ; Dabtly agit pour son compte, uniquement pour faire fonctionner le service.

Quelles données ?

• Restaurant et propriétaire : nom du restaurant, ville, adresse, téléphone, nom et email du propriétaire, mot de passe (enregistré chiffré, jamais lisible).
• Équipe : prénom, rôle et code PIN (enregistré chiffré), commandes saisies et encaissées, clôtures de caisse.
• Clients qui commandent : contenu de la commande, table, remarque pour la cuisine et, s'ils le donnent, leur prénom. Aucun compte client, aucun paiement en ligne, aucune donnée bancaire.
• Données techniques : adresse IP utilisée quelques minutes pour bloquer les abus (trop de commandes, de connexions ou de codes PIN faux), journaux du serveur pour la sécurité.

Pourquoi ?

• Fournir le service : prise de commande, cuisine, caisse, clôture, statistiques du restaurant.
• Gérer l'abonnement et le support (rappels, aide par WhatsApp ou email).
• Protéger le service contre la fraude et les abus.

Les données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.

Import du menu par photo : quand un restaurant choisit cette option, les photos de son menu sont envoyées à Google Gemini, qui en lit les catégories, les produits et les prix. Ces photos ne contiennent pas de données personnelles ; Google peut les utiliser pour améliorer ses services. Dabtly ne les conserve pas.

Cookies

Dans l'application (espace des restaurants et menus des clients), Dabtly utilise uniquement les cookies nécessaires pour rester connecté et retenir la langue choisie.

Sur les pages de présentation de dabtly.com, Google Analytics mesure l'audience (pages vues, provenance des visites, type d'appareil) à l'aide de cookies, avec une adresse IP anonymisée. Vous pouvez l'empêcher en bloquant les cookies de google-analytics.com dans votre navigateur, ou en nous écrivant. Pas de cookie publicitaire.

Combien de temps ?

• Tant que le compte du restaurant existe.
• Après une demande de suppression : effacement sous 30 jours, puis disparition des sauvegardes en 30 jours au plus.

Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 (et au RGPD pour les personnes dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni), vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact.dabtly@gmail.com. Si vous avez commandé dans un restaurant, vous pouvez aussi vous adresser directement à lui.

Vous pouvez également saisir la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP), www.cndp.ma.